洪河的红水 发表于 2024-12-26 00:17:04

e5被杀后，给客服发邮件，成功复活并多续期3个月

我也是24号被杀了号，总觉得大概率是机器批量杀的，然后就干脆问客服<br />
在管理页面找到那个支持写了自己联系方式，然后写了个小作文，大概就是问是否是误杀<br />
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然后过了十几分钟有个电话打过来，大概是微软的，但我没认出来所以没接<br />
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然后给我发邮件说电话无法联系我，我就扯了个谎说喉咙不舒服让他发邮件联系<br />
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然后就是问了我一下是否是由于长时间没用导致的<br />
<i>Can you please confirm when the last time was you used this developer account, as the major reason for the cancellation could be inactiveness on the account.</i><br />
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因为我自己挂着那个renew，所以不太可能，我就和他说我在发邮件的前半小时还在用日历<br />
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然后过了6个小时就告诉我恢复了账号并给我续期了<br />
<i>Secondly, I am happy to let you know that I have reactivated your developer license and also extended the subscription till 31/5/2025.</i><br />
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我不知道论坛咋发弄图床的图，所以没发

ttPower 发表于 2024-12-26 01:03:54

联系的英文客服吗，中文客服说无法人工干预恢复

pta 发表于 2024-12-26 01:10:23

这就是大厂的客服效率吗

洪河的红水 发表于 2024-12-26 01:23:36

<div class="quote"><blockquote><font color="#999999">ttPower 发表于 2024-12-26 02:03</font><br />
<font color="#999999">联系的英文客服吗，中文客服说无法人工干预恢复</font></blockquote></div><br />
对，我是用英文发的

meihaodeccc 发表于 2024-12-26 02:03:00

感谢分享

kldeam 发表于 2024-12-26 09:10:13

楼主 给你服务的客服那个团队的是哪个人 邮箱上面的发件人那个

xepo 发表于 2024-12-26 09:38:18

微软的邮件地址是什么

xepo 发表于 2024-12-26 09:38:34

英文客服邮件地址是什么。我的账号2fa都收不到验证码

洪河的红水 发表于 2024-12-26 14:12:03

<div class="quote"><blockquote><font size="2"><a href="https://hostloc.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=16148484&ptid=1377641" target="_blank"><font color="#999999">xepo 发表于 2024-12-26 10:38</font></a></font><br />
微软的邮件地址是什么</blockquote></div><br />
我是在 https://admin.microsoft.com/#/homepage 右下角那个support联系的

xepo 发表于 2024-12-27 03:08:09

这个账号登录不了怎么办，2fa 换手机收不到验证码
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