拼多多去年双11买的KKTV显示器不到半年换了3次

客官不可以

5月开始有条线。联系商家 换了

陆续换了2次都是用1个多月就开始出现   线屏

现在这一次，第三次了。是闪屏问题。屏幕下半屏

一直闪。眼睛都给闪瞎了


联系商家  之前都是先发货 我再发回去。因为是百亿补贴里面的商家。所以也放心。箱子也都丢弃了。

结果这一次。商家不干了。非要我先寄回去。  

我们这就顺丰收电子产品。其他快递都不收。 顺丰又是查的比较严格的。随便包装都不行。一定要匹配的显示器壳子才揽收

没办法。我寻思他们 既然不想先发货。来售后。那我就买个壳子寄回去给他 退货退款。

谁知道。拼多多官方也这那的。说调解。结果  调解个。4折回收显示器。


你们说。平台不作为。我要去哪里 维权？   12315 能行？

K7SU

你为啥不再买一个一模一样的 然后外包装替换一下换回去

bigbigboss

你找客服 花钱买个箱子,然后寄回去 不就行了

客官不可以

K7SU 发表于 2023-9-13 17:25
你为啥不再买一个一模一样的 然后外包装替换一下换回去

他们不卖任何产品了。店铺清空了，只负责售后了。

客官不可以

bigbigboss 发表于 2023-9-13 17:25
你找客服 花钱买个箱子,然后寄回去 不就行了

一个箱子客服卖80块钱。  市面上 一个箱子也要20多块钱。

我寻思 买了箱子 寄回去给他 就退货退款了。

不想换货了。他说4折回收

K7SU

客官不可以 发表于 2023-9-13 17:28
一个箱子客服卖80块钱。  市面上 一个箱子也要20多块钱。

我寻思 买了箱子 寄回去给他 就退货退款了。

换个思路想想 就是运气不好了

whl32

顺丰的包装服务，直接掏钱，他们会给你包装得妥妥的

客官不可以

whl32 发表于 2023-9-13 17:55
顺丰的包装服务，直接掏钱，他们会给你包装得妥妥的

先不说包装问题了。
乡镇都没这些包装服务   

就是寄回去。希望能退全款。商家既然说只能退4折。