海鲜市场被投诉咋办

kaguya · 发表于 2025-1-2 19:45:11

那人买我的aws码，用了之后，月底时候消失了，他在别人家买另一个的码也没了，这应该是他账号搞风控了。他却要找我投诉退款，要怎么防？

Fightlee · 发表于 2025-1-2 19:47:29

卖虚拟物品=给买家送钱

enocag · 发表于 2025-1-2 19:54:50

签收了吗？签收了说明无异议。没签收你必输。

kaguya · 发表于 2025-1-2 20:06:34

enocag 发表于 2025-1-2 19:54
签收了吗？签收了说明无异议。没签收你必输。

已经签收了，他用掉了才确认收货的。现在反过来投诉说交易欺诈，虚拟物品无法使用

kaguya · 发表于 2025-1-2 19:54:00

enocag 发表于 2025-1-2 19:54
签收了吗？签收了说明无异议。没签收你必输。

他一定是账号风控导致的，两个不同的码和额度同时消失，但是他拿另外一个商家退款来压我也退款

我是老王 · 发表于 2025-1-2 20:07:51

咸鱼不支持虚拟物品小心黑号

花开花败 · 发表于 2025-1-2 19:54:00

我是老王发表于 2025-1-2 20:08
咸鱼不支持虚拟物品小心黑号

支持的

kaguya · 发表于 2025-1-2 20:08:02

我是老王发表于 2025-1-2 20:08
咸鱼不支持虚拟物品小心黑号

现在支持虚拟物品了，但是投诉偏向买家

lyh36279 · 发表于 2025-1-2 20:41:53

虚拟物品本来就偏向买家多点的，两三年前就不玩海鲜市场了

enocagkaguya · 发表于 2025-1-2 20:08:00

kaguya 发表于 2025-1-2 20:06
已经签收了，他用掉了才确认收货的。现在反过来投诉说交易欺诈，虚拟物品无法使用 ...

签收了你可以硬刚，说当时已经确认没问题，个人使用不当导致。

enocag 发表于 2025-1-3 00:16
签收了你可以硬刚，说当时已经确认没问题，个人使用不当导致。

确实想硬刚了，但是想了想，闲鱼投诉本来偏向买家，而买家频繁投诉会把闲鱼号给炸了，毕竟他是有下过单不是路人，这才让我头痛

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